[UX][HCI] UX ออกแบบ UI และวัฒนธรรมท้องถิ่น

สวัสดีครับ บทความนี้ผมจะพามาเรียนเรื่องการออกและวัฒนธรรม บทความนี้จะพูดถึงเรื่อง UX และ Culture (วัฒนธรรม) บางคนสงสัยเห้ย! มันเกี่ยวไรกัน เดียวจะอธิบายให้ฟังนะครับ

 

แค่ออกแบบ UI ทำไมเกี่ยวกับวัฒนธรรมท้องถิ่นได้ละ?

แน่นอนว่าทุกคนหวังว่างานตัวเองจะออกไปสู่สายตาชาวโลก แน่ๆ คงไม่มีใครอยากทำงานแล้วจบลงที่มีคนใช้เพียงน้อยนิด ถูกไหมครับ? เพราะงั่นถ้าต้องการให้ UI ของเรามีความ Friendly มากที่สุดเราเองก็ควรจะใส่ใจเรื่องของวัฒนธรรมท้องถิ่นของแต่ละชาติ แต่ละสถานที่ด้วย เหมือนกับสุภาษิตที่บอกว่า เข้าเมืองตาหลิ่ว ต้องหลิ่วตาตาม 

ตัวอย่างเช่น การใช้สี หรือ สากลเรียกว่า cultural color เช่น การใช้สีดำ (Black)

  • ตะวันตก บอกว่าสีดำหมายถึง พลัง อำนาจ การขมขู่ การตาย งานศพ ความทุกข์ กบฏ
  • ตะวันออก บอกว่าสีดำหมายถึง ความมั่งคลั่ง เจริญรุ่งเรื่อง
  • จีน บอกว่าสีดำหมายถึง มันคือสีของเด็กผู้ชาย (young boys)
  • อินเดีย บอกว่าสีดำหมายถึง มันคือความึด ปีศาจ ความโกรธ
  • ไทย บอกว่าสีดำหมายถึง งานศพ ความสมหวัง ความทุกข์ ภูตผี ปีศาจ
  • ตะวันออกกลาง บอกว่าสีดำหมายถึง ปีศาจ สิ่งลี้ลับ
  • แอฟฟริกา บอกว่าสีดำหมายถึง อายุไข และภูมิปัญญา

เห็นไหมครับ แต่ละประเทศจะให้ความหมายแตกต่างกันไป ดังนั่น จำเป็นไหมต้องใส่ใจ ?? ลองตอบตัวเองดูครับ 

 

สัญลักษณ์ ก็บอกความหมายพลาดได้ เพราะแต่ละประเทศให้ความหมายต่างออกไปเช่นกัน

 

Screen Shot 2558-04-19 at 22.19.03

ตัวอย่างรูปแสดงการเดินทางไปที่ไหนสักที่นึง ซึ่งเว็บนี้เขาก็บอกวิธีเดินทางว่ามาจากทางไหนได้บ้าง และเดินทางด้วยพาหนะอะไรได้บ้าง และถ้าผมเกิดเพิ่มรูป “มอเตอร์ไซต์” ลงไปละจะเกิดไรขึ้น?? คำตอบมีอยู่ 2 ข้อคือ

1. หากผมมาจากประเทศที่มีมอเตอร์ไซต์รับจ้าง ผมจะคิดว่าผมก็เดินทางด้วยวิธีนี้ได้
2. หากผมมาจากที่ไม่มีมอเตอร์ไซต์รับจ้าง ผมก็คิดว่าคงเช่ารถแล้วขับไปเอง เพราะเขาไม่รู้จักมอเตอร์ไซต์รับจ้าง หรือเขาอาจจะตีความออกแบบอีกแบบก็ได้

ดังนั้นวิธีแก้ไขเรื่องของการแบบ UI แบบนี้คือเราต้องทำการอธิบายให้ละเอียดครับ (อะไร อย่างไร ความหมาย) เพราะวัฒนธรรมแต่ละประเทศไม่เหมือนกัน ดังนั้นเวลาออกแบบคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วยครับ บทความนี้ก็ไม่มีไรมากก็แค่คำแนะนำเล็กๆ น้อยๆ เป็นแนวคิดง่ายๆ ซึ่งผมเชื่อว่าบางคนอาจจะรู้แล้วแต่สำหรับมือใหม่ผมว่าอาจจะไม่รู้แน่นอน

 ปล. ผมเอารูปมาเป็นกรณีศึกษานะครับ คือเว็บนี้ UX  เขาโอเคแล้ว แต่ผมเอามาพูดสมุติในทางกลับกัน

รูปภาพ: www.uxsg.org/venue

Facebook Comments